Vi har markedets beste priser på matter
Våre tjenester, kvalitet og garantier
Ta kontakt med våre erfarne selgere dersom du vil bestille varer eller har spørsmål om frakt, garantier eller andre henvendelser. Du kan bestille enkelt via e-post eller telefon. Vi er tilgjengelige alle hverdager mellom kl. 08.00 og 16.00.
Priser og betaling
Prisene oppgis eksklusive frakt og merverdiavgift, og emballasje er inkludert i prisen. Våre betalingsbetingelser er 20 dager netto ved godkjent kreditt, og morarente påløper etter gjeldende satser. For større leveranser anbefaler vi direkte kontakt for å avtale spesifikke betingelser. Nye kunder kredittvurderes ved fakturabetaling.
Kortbetaling
Vi aksepterer betaling med Paypal, Visa, Mastercard og flere andre kreditt- og betalingskort. Logomatter.no/MiljøMatter AS mottar eller lagrer ingen informasjon om dine betalingskort. Beløpet reserveres direkte på kontokortet ditt når du har godkjent betalingen og trekkes neste arbeidsdag. Dette gjelder også ved kjøp av et produkt som har et senere leveringstidspunkt eller som er midlertidig utsolgt og satt i rest.
Garanti
Vi tilbyr minimum 3 års garanti mot funksjons- og produksjonsfeil på alle produkter. Enkelte produkter har 5 års eller livstidsgaranti, og dette er spesifisert for de aktuelle varene. Innenfor garantitiden sørger vi for reservedeler, reparasjon eller utskifting av varen. Merk at garantien ikke dekker arbeidskostnader i forbindelse med bytte av reservedeler. Gyldig faktura eller kvittering må fremvises for å benytte garantien.
Rask levering
Lagervarer bestilt før kl. 10.00 sendes samme eller neste virkedag. Normal leveringstid er 1–3 dager, avhengig av destinasjon. Øvrige varer leveres innen 2–3 uker etter ordrebekreftelse. For logomatter med spesialdesign er leveringstiden 2–3 uker etter endelig designgodkjenning. Våre leveranser følger de generelle leveringsbetingelsene i henhold til NL01.
Leveringsbetingelser
Levering skjer fra MiljøMatter AS sitt lager. Minimumsfrakt er 500 kroner, og leveringsadresse må være på gateplan. Vi leverer varer mandag til fredag mellom kl. 08.00 og 16.00. Ved levering må noen være til stede for å motta varene og signere mottak. Dette sikrer kontroll for eventuelle fraktskader. Manglende mottakelse fører til at leveransen returneres til transportørens terminal.
Fraktfritt
Store bestillinger gir fordeler. Ved kjøp av tre logomatter eller flere dekker vi fraktkostnadene (per ordre og leveringsadresse – gjelder kun Fastlands-Norge).
Transportskader
Alle våre forsendelser er forsikret gjennom vår transportavtale. Ved bruk av egen transportavtale gjelder deres vilkår. Eventuelle synlige skader eller manglende kolli må noteres på fraktbrevet ved mottak og meldes til MiljøMatter AS. Skjulte skader må rapporteres innen 7 dager etter levering. Ta kontakt med oss på telefon 994 62 883.
60 dagers åpent kjøp
Når du handler hos Logomatter.no/MiljøMatter AS, har du retur- og angrerett i 60 dager. Kontakt oss på telefon 69178700 for å avtale retur. For at returretten skal gjelde, må varene være ubrukt og i orginal emballasje, ellers trekkes en returomkostning. Du som kunde betaler frakt fram til deg, og vi betaler returfrakten, samt ordner alle dokumenter for retur tilbake til vårt lager. Retten gjelder ikke for spesialproduserte produkter eller større antall. Bestill alltid en vareprøve først hvis du behøver en stor kvantitet.
Reservasjoner
Ved produktendringer og/eller store valuta endringer hos våre underleverandører, kan vi se oss nødt til å foreta visse prisendringer. Prisen som står på ordrebekreftelsen, er den prisen som gjelder.
Med forbehold om prisendringer.
Produkter eies av Logomatter.no/MiljøMatter AS inntil de er betalt.
Fargeavvik kan forekomme av trykktekniske årsaker.
Logomatter.no/MiljøMatter AS forbeholder seg retten til produkt- og konstruksjonsendringer.
Logomatter.no/MiljøMatter AS reserverer seg mot hendelser som ligger utenfor vårt firmas kontroll (krig, jordskjelv, oversvømmelser og så videre), såkalt force majeure.
Logomatter.no/MiljøMatter AS reserverer seg mot at et produkt kan være utsolgt eller utgå fra vårt sortiment. Vi kan i disse tilfellene oftest tilby et erstatningsprodukt.
Logomatter.no/MiljøMatter AS reserverer seg mot eventuelle trykkfeil.